VAN COLD CALLING NAAR SOCIAL SELLING: ZO MAAK JE DE OVERSTAP
Nog steeds wordt in B2B-sales massaal ingezet op cold calling.
De harde waarheid? Het kost gemiddeld acht pogingen om een prospect te bereiken en slechts 1% van deze gesprekken leidt tot een afspraak.
Jawel, acht keer bellen voor één kans. Wat betekent dat voor de tijd en energie die sales professionals verspillen aan gesprekken die nauwelijks iets opleveren?
In een wereld waarin kopers zichzelf steeds beter informeren en digitale kanalen het sales landschap domineren, neemt de effectiviteit van cold calling flink af.
Het is tijd voor een slimme, efficiëntere aanpak die past bij de huidige realiteit van sales.
Maar hoe maak je die overstap?
KEY TAKEAWAYS
- Cold calling kost te veel tijd voor te weinig resultaat: 1% conversie na 8 pogingen;
- Kopers bepalen zelf het tempo en zoeken pas contact als ze jou al kennen en vertrouwen;
- 84% van B2B-deals start via referrals of social connecties, niet via koude outreach;
- Social selling levert 4x meer conversies op door vertrouwen vóór het eerste gesprek;
- Met focus, waarde en slimme opvolging bouw je aan deals die sneller sluiten.
B2B KOPERS BESLISSEN ZELFSTANDIG
Laten we eerlijk zijn: het probleem ligt niet bij jouw sales inspanningen. Het koopproces zelf is compleet veranderd.
Vandaag bepaalt de koper het tempo. Niet jij.
Het proces is non-lineair en volledig buyer-led. Wat dat betekent? Kopers hoppen van website naar review, van whitepaper naar LinkedIn-post en pas als ze er zelf klaar voor zijn (vaak pas als ze al 69% van hun buyer journey achter de rug hebben) nemen ze contact op met sales.
Met andere woorden: tegen de tijd dat jij aan tafel komt, hebben ze hun huiswerk al gedaan. Ze weten wie jij bent, wat je doet en hoe je scoort ten opzichte van de concurrentie.
Dus… hoe speel je daarop in?
- Wacht niet tot ze bellen;
- Lever waarde voordat ze je spreken;
- Ben zichtbaar op de plekken waar beslissers hun keuzes voorbereiden.
Sales draait niet om zenden, maar om opvallen met relevante inzichten. Sales en marketing moeten één team vormen. Zodat jij in beeld bent nog voordat de koper zijn shortlist maakt. Dat is hoe je de nieuwe B2B-koper wint.
WAAROM SOCIAL SELLING SCOORT
De cijfers zijn keihard.
84% van alle B2B-salestrajecten begint tegenwoordig via een referral, social network of LinkedIn-connectie. Niet via koude belletjes, maar via waardevolle content, interactie en vertrouwen.
Waarom dat werkt? Simpel.
Beslissers willen niet gepitcht worden. Ze willen geïnformeerd worden. Ze zoeken actief naar input van vakgenoten, betrouwbare reviews en scherpe inzichten, allemaal op hun eigen moment.
En hier komt het interessante: leads die via referrals binnenkomen, worden vier keer vaker een deal. Waarom? Omdat het eerste contact al op vertrouwen is gebouwd.
Social selling is geen trend, maar een bewezen groeiversneller.
DE 5 STAPPEN VOOR EEN SLIMME OVERSTAP
Tijd om van strategie naar actie te gaan.
Social selling werkt niet als losse post of spontaan connectieverzoek. Het werkt als je een duidelijke structuur hebt. Met de juiste stappen realiseer je binnen een paar weken meer zichtbaarheid, sterkere connecties en betere leads.
Hoe je dat doet?
Stap 1
BEPAAL EEN ICP MET FOCUS
Kies 1 à 2 sectoren waar jij het meeste impact maakt. Gebruik data en LinkedIn-filters om exact te bepalen welke bedrijven en beslissers perfect passen bij jouw oplossing. Hoe scherper je focus, hoe hoger je conversie.
Stap 2
MAAK VAN JE PROFIEL EEN LEADMAGNET
Je LinkedIn-profiel is je digitale etalage. Zorg dat het verkoopt. Voeg klantresultaten, praktijkvoorbeelden en sector inzichten toe. Laat direct zien wat jij oplevert. Bezoekers moeten in één oogopslag snappen waarom ze met jou in gesprek willen.
Stap 3
START ALTIJD MET WAARDE
Geen push, maar pull. Deel minimaal twee keer per week relevante inzichten, data of klantcases. Zonder commerciële ondertoon. Stel scherpe vragen die uitnodigen tot reactie. Zo bouw je autoriteit op én blijf je top of mind bij je doelgroep.
Stap 4
AUTOMATISEER SLIM, MAAR BLIJF PERSOONLIJK
Gebruik tools voor lead nurturing en opvolging, maar blijf menselijk. Stuur berichten die inspelen op de branche, uitdaging of fase van je contact. Automatiseren mag, maar maak het nooit onpersoonlijk.
Stap 5
TRACK, ANALYSEER EN STUUR BIJ
Weet wat werkt. Volg wie reageert, downloadt of interactie toont. Analyseer je resultaten maandelijks via CRM-, LinkedIn- en contentdata. Optimaliseer elk kwartaal je strategie op basis van wat echt resultaat oplevert.
Onthoud: Social selling werkt alleen als je consequent bouwt aan vertrouwen, relevantie en timing.
Elk contactmoment is een stap dichter bij de volgende deal.
VAN KOUD BELLEN NAAR WARME DEALS
De keuze is aan jou.
Het verschil? Waar cold calling duwt, trekt social selling aan. Het draait niet langer om zoveel mogelijk telefoontjes, maar om zoveel mogelijk relevantie.
De cijfers liegen niet: wie vandaag inzet op zichtbaarheid, vertrouwen en waarde vóór het eerste gesprek, wint morgen de deal.
Dus, wat ga jij doen? Nog acht keer bellen voor één kans?
Of stap je over op een aanpak die continu nieuwe leads en vertrouwen oplevert?
Klaar om social selling echt te laten werken voor jouw organisatie?
Laten we samen bouwen aan een aanpak die resultaat oplevert.
