LEAD KWALITEIT VERBETEREN IN VIER STAPPEN
Leads genoeg. Maar als je eerlijk bent? Te weinig afspraken. Te weinig concrete deals. En te veel gesprekken die nergens toe leiden.
Je bent niet de enige. Volgens onderzoek wordt 79% van de marketing leads nooit een klant. Niet omdat er geen interesse is, maar omdat de leads simpelweg niet goed genoeg gekwalificeerd zijn — of niet op tijd opgevolgd worden.
En dat kost je bakken met tijd, energie en budget.
Marketing is vaak druk met volume draaien. Sales klaagt over de kwaliteit van wat er binnenkomt. Ondertussen loopt je pipeline vol met ruis, en blijft het échte resultaat uit.
Klinkt herkenbaar? Lees dan snel verder.
KEY TAKEAWAYS
- 79% van de leads converteert nooit, waardoor je tijd en geld verspilt aan slechte kwaliteit;
- Lead kwaliteit draait om de juiste leads, niet om volume. Snelheid is cruciaal;
- Verhoog de leadkwaliteit met lead scoring en duidelijke criteria voor wat een 'goede lead' is;
- Reageer binnen 5 minuten of je verliest de deal aan je concurrent.
WAT ER GEBEURT ALS JE LEADKWALITEIT OP ORDE IS
Goede leadkwaliteit draait niet om ‘meer leads’. Het draait om de juiste leads.
Wanneer je werkt met goed gekwalificeerde leads, gebeurt er wat je hoopt. Gesprekken zijn scherper, conversies hoger en je team werkt met focus in plaats van frustratie.
Het verschil zit in een paar cruciale factoren:
- Je weet wie je moet benaderen;
- Je weet wanneer je moet schakelen;
- En je weet hoe je het gesprek relevant maakt.
Het belangrijkste deel? Ben snel. Volgens Harvard Business Review daalt je kans op conversie met maar liefst 400% als je een lead pas na 10 minuten opvolgt, in plaats van binnen 5.
Dat zijn gemiste deals. Goede lead kwaliteit maakt je proces sneller, efficiënter en voorspelbaarder. En dat is waar sales om draait.
ZO VERHOOG JE DE KWALITEIT VAN JE LEADS IN VIER STAPPEN
Lead kwaliteit verbeteren klinkt als een groot project, maar het begint met vier praktische stappen.
DEFINIEER WAT EEN GOEDE LEAD IS
Veel bedrijven maken deze fout: marketing bepaalt wanneer een lead ‘warm’ genoeg is, en stuurt hem dan door naar sales.
Maar wat marketing ‘warm’ noemt, is voor jou vaak nog lauw.
Het resultaat? Tijdverspilling aan gesprekken die nergens toe leiden.
De oplossing is simpel, maar essentieel: werk samen aan één duidelijke definitie van een kwalitatieve lead. Stel je ICP samen. Kijk naar functietitel, bedrijfsgrootte, branche, gedrag en timing.
Pas als beide teams exact weten wat een ‘sales-ready’ lead is, pak je efficiënt door.
WERK MET LEAD SCORING EN DATAVERRIJKING
Niet alle leads verdienen direct dezelfde aandacht. Toch behandelen veel salesafdelingen ze alsof dat wel zo is.
Met lead scoring bepaal je op basis van gedrag, demografische data en interactie wie wel interessant is. En wie niet.
Koppel daar dataverrijking aan, bijvoorbeeld met tools of AI, en je weet meteen met wie je te maken hebt. Denk aan branche-informatie, omzet, aantal medewerkers, en tools die ze gebruiken.
Ontdekken wie jouw website bezoeken? Zet Leadinfo in.
Volgens onderzoek behalen organisaties die lead scoring slim toepassen tot 7x betere prestaties uit hun leads.
Dus: je hoeft niet harder te werken. Je moet alleen slimmer filteren.
VOLG BINNEN 5 MINUTEN OP — OF VERLIES DE DEAL
Timing is alles. Zeker in B2B.
Leads hebben vaak meerdere opties openstaan. Als jij te laat reageert, heeft je concurrent die kans al gepakt.
Zorg dus dat je opvolging niet afhankelijk is van toeval of een losse to-do. Automatiseer meldingen, zet reminders in je CRM en koppel duidelijke verantwoordelijkheden aan je opvolgproces.
Jij wil weten: als er een lead binnenkomt, gaan we direct aan. Geen ad hoc opvolging, maar een vaste sales cadans.
Want eerlijk is eerlijk: de kans dat een lead nog op je wacht als jij pas morgen belt, is klein.
NURTURE LEADS DIE NOG NIET KOOPKLAAR ZIJN
Niet elke lead is meteen klaar om een handtekening te zetten.
Toch zien we het vaak gebeuren: leads die niet direct converteren, verdwijnen van de radar. Terwijl ze misschien over drie maanden wel willen kopen. Bij een ander.
Met lead nurturing houd je contact. Je blijft relevant. En je bouwt aan vertrouwen.
Dat kan met content, e-mail flows, retargeting of persoonlijke check-ins. Het doel is simpel: wanneer die lead wél klaar is, sta jij bovenaan hun lijstje.

En, nog belangrijker: doe je actief aan lead nurturing, dan genereer je 50% meer sales-ready leads tegen 33% lagere kosten.
Zonde om dat te laten liggen.
WAT DIT JE OPLEVERT?
Meer waardevolle gesprekken. Meer afspraken. Meer deals.
Maar ook: minder verspilling. Minder frustratie. En meer grip op je salesproces.
Leads die door dit proces gaan:
- Doorlopen je funnel gemiddeld 23% sneller;
- Leveren 47% meer op per deal;
- En zorgen voor een veel beter voorspelbare pipeline.
Kwaliteit betaalt zich uit. Altijd.

MAAR DE GROOTSTE VALKUIL? IEDEREEN BLIJFT IN ZIJN EIGEN LIJN WERKEN
Marketing jaagt op volume. Sales vraagt om kwaliteit.
Zolang die twee niet samenwerken aan één gedeeld proces, blijf je steken in dezelfde problemen: ruis, vertraging en gemiste deals.
De echte versnelling komt pas als marketing en sales elkaar versterken.
En dat gebeurt alleen met:
- Duidelijke kwalificatiecriteria;
- Slimme tools en lead scoring;
- Snel en structureel opvolgproces;
- Gerichte nurturing campagnes.
Geen losse acties meer. Geen vage leads meer. Gewoon een strak proces dat werkt.
KLAAR OM ALLEEN NOG MET DEAL WAARDIGE LEADS TE WERKEN?
Je weet nu wat het verschil maakt. En je kent de stappen.
De vraag is: wanneer ga je het aanpakken?
Liever samen jouw leadproces naar het volgende niveau tillen? Neem contact met ons op!
